Întrebări frecvente
- Ce este Delux Area GSM?
Delux Area GSM este un concept creat din pasiune pentru tehnologie. Ne-am hotărât să fim ca un hub pentru telefoane și nu numai.
Înconjurați doar de oameni la fel de pasionați ca și noi încercăm să redăm lumii încredere în telefoanele utilizate care încă sunt în stare perfectă de funcționare. La noi poți vinde, cumpăra, dar și repara telefoane mobile. Totul cu garanție, factură și respect reciproc. Fără țepe, fără defecte ascunse.
- De ce să cumpăr de la Delux Area GSM?
În primul rând pentru că în așa fel te asiguri că ai garanție chiar de telefonul nu e nou, 12 luni de zile noi răspundem de buna lui funcționalitate. În al doilea rând nu vei risca nimic la achiziționarea lui, toate telefoanele sunt verificate în amănunt de către specialiști înainte de a fi puse spre vânzare. Nu în ultimul rând avem magazin fizic unde poți veni să îl vezi cu ochii tău într-un program fix, fără să te întâlnești cu toți dubioșii la colț de bloc seara după ora 22. La Delux Area GSM primești garanție, factură pe numele tău, efectiv nu riști nimic la achiziționarea unui telefon.
- Unde se află Delux Area GSM?
Ne aflăm în Timișoara, Bulevardul Liviu Rebreanu nr. 142. Ne poți vizita când vrei tu în intervalul programului nostru de lucru. Povestim de telefoane, de tehnologie, eventual dacă ai neclarități te putem ajuta cu vreo informație legată de telefoane.
- Cum se realiează verificarea telefoanelor second hand la Delux Area GSM?
Avem o echipă în spate formată din tehnicieni super pricepuți ce supun orice telefon unui set de teste tocmai să ne asigurăm că totul funcționază optim și tu nu vei avea probleme cu el.
- Ce verificăm la un telefon înainte de a-l pune spre vânzare?
- Baterie
- Originalitate
- Display
- Touchscreen
- Semnal WiFi și/sau GSM
- Bluetooth
- Cameră foto și video
- Senzori
- Microfoane
- Difuzoare
- Port încărcare
- Contact lichid
- Cum cumpăr?
Este foarte simplu! Pentru că stocul nostru este la zi tu tot ce trebuie să faci este să adaugi produsul în coș și mergi spre finalizare comandă, acolo doar completezi datele tale neceare pentru a putea fi expediat coletul către tine. Alegi modalitatea de plată și stai liniștit până te va caută curierul cu telefonul ce ți l-ai dorit atâta timp.
- Livrarea produselor
Termenul estimativ de livrare a produselor este de 1-2 zile lucrătoare. Acest aspect depinzând mai mult de curier. Predarea produselor către curier să face maxim în următoarea zi lucrătoare conform cu programul nostru de funcționare.
- Pot face retur?
Dacă din păcate din orice motiv nu mai vrei telefonul, la orice comandă online ai drept de retur 14 zile indiferent de motiv.
- Cum pot face retur?
Returul se face super simplu. Completezi formularul de pa pagina de Retur sau ne contactezi telefonic și stabilim acolo toate detalile.
- Ce procent de sănătate au bateriile telefoanelor?
Tehnicienii noștri se asigură că toate telefoanele funcționează la capacitatea lor maximă iar procentul lor este între 80-100%. În caz că vrei să afli sănătatea bateriei exactă pentru un model anume ne poți contacta iar noi îți vom spune cu drag.
- Cum pot modifica datele de livrare?
Dacă ai introdus adresa greșită sau numărul de telefon tot ce trebuie să faci este să ne contactezi telefonic cât mai repede și să ne spui noua adresă, până nu chemăm curierul.
- Dacă vreau un model de telefon ce nu este în stoc, ce fac?
Încercăm să ținem stocul de telefoane cât mai diversificat, dar în caz că nu găsești modelul dorit înseamnă că cineva a fost mai rapid ca tine și te sfătuim să stai cu ochii pe site-ul nostru și să prinzi următorul model.